AI Agent 是什麼?
AI Agent(AI 代理人),簡單來說就是一種「 會自己思考、自己行動 」的 AI 系統,你只要給它一個目標,它就能自行規劃步驟、做出決策,並一路執行到完成。 目前市面上有很多款 AI Agent 工具,已經可以在沒有人類干預的情況下,一步步判斷該利用哪些工具幫你解決問題。
AI Agent 在執行任務時,就像一個真的人類在思考問題一樣,通常會依照下面四個階段運作:
感知環境
第一步是接收指令。
AI Agent 會從不同來源取得資料,例如使用者輸入的問題、瀏覽網頁資料、讀取 Email,或是外部 API 的回傳結果。
進行推理
取得資訊後,AI Agent 會透過大型語言模型分析任務,並拆解成多個步驟。
例如「 整理市場趨勢報告 」這個主要任務,可能會被拆成搜尋資料、整理重點、生成內容等幾個小任務依序進行。
這個階段的重點是在產出答案前,先規劃整體流程,讓接下來的行動不會卡關。
採取行動
接著 AI Agent 會開始執行任務。依照不同的目標,可能會採取不同的行動:
呼叫 API 取得資料
搜尋網路資訊
操作工具或系統
生成內容或程式碼
透過操作不同的工具,AI Agent 可以自行完成原本需要人手處理的工作。
持續優化
在任務執行過程中,AI Agent 有可能會根據結果調整策略。
比如在產出分析報表時,發現某部分的資料不足,它會再重新回到搜尋階段去找其他來源,或改變分析方式。
這種「 邊做邊調整 」的能力,需要透過更複雜的機器學習技術,持續提升產出效能,也是 AI Agent 和傳統 AI 的差異之一。